Limitações
O método está disponível para todos os usuários de uma conta. Os dados retornados variam dependendo das permissões definidas para o contato ao qual a conversa pertence.

Cabeçalho de resposta em caso de sucesso
Content-Type: application/hal+json

Cabeçalho de resposta em caso de erro
Content-Type: application/problem+json

Parâmetros de resposta
O método retorna um objeto de conversa.

Campo	Tipo de dado	Descrição
talk_id	int	ID da conversa
created_at	int	Data de criação da conversa no formato Unix Timestamp
updated_at	int	Data de atualização da conversa no formato Unix Timestamp
rate	int	Avaliação da conversa pelo cliente (resultado do processamento pelo bot de NPS)
contact_id	int	ID do contato ao qual a conversa pertence
chat_id	string	ID de um chat ao qual a conversa pertence
entity_id	int/null	ID de uma entidade à qual a conversa pertence
entity_type	string/null	Tipo de entidade à qual a conversa pertence (lead)
is_in_work	bool	Indica se a conversa foi encerrada ou não
is_read	bool	Indica se a conversa foi lida
origin	string	Tipo de fonte para a qual a conversa foi criada (Telegram, Viber, etc.)
missed_at	int/null	Data em que a conversa foi perdida (nenhuma resposta dentro do tempo definido nas configurações da conta) no formato Unix Timestamp
account_id	int	ID da conta
_embedded	obj	Dados de entidades incorporadas
_embedded[contacts]	array	Dados dos contatos aos quais a conversa pertence (no máximo um)
_embedded[0]	obj	Modelo de um contato ao qual a conversa pertence
_embedded[0][id]	int	ID de um contato ao qual a conversa pertence
_embedded[leads]	array	Dados dos negócios sobre os quais a conversa trata (no máximo um)
_embedded[0]	obj	Modelo de um negócio sobre o qual a conversa trata
_embedded[0][id]	int	ID de um negócio sobre o qual a conversa trata

200200

400400

401401

402402

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